網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)以企業(yè)實際經營為背景,以網絡營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷等?？傮w來講,凡是以互聯(lián)網或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說,網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網絡營銷的特點有兩個方面:一方面是基于互聯(lián)網,以互聯(lián)網為營銷介質;另一方面它屬于營銷范圍,是營銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網絡營銷包含企業(yè)網絡推廣和電子商務兩大要素,網絡推廣就是利用互聯(lián)網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實現(xiàn)企業(yè)營銷目的,但在實際操作和實施過程還是有比較大的區(qū)別。


網絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網絡營銷根據(jù)其實現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網絡營銷指企業(yè)利用一切計算機網絡進行營銷活動,而狹義的網絡營銷專指國際互聯(lián)網營銷。
也是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網基礎之上借助于互聯(lián)網特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。
從營銷的角度出發(fā),網絡營銷可以定義為:網絡營銷是建立在互聯(lián)網基礎之上、借助于互聯(lián)網來更有效的滿足顧客的需求和愿望,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。網絡營銷不是網上銷售,不等于網站推廣,網絡營銷是手段而不是目的,它不局限于網上,也不等于電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網環(huán)境中的應用和發(fā)展。

發(fā)展前景

據(jù)數(shù)據(jù)了解截至2009年底,中國的網站數(shù),即域名注冊者在中國境內的網站數(shù)(包括在境內接入和境外接入)達到287.8萬個,較2008年增長 91.4%,是2000年以來增長最快的一年。2007年中國的域名注冊查詢量大幅增長之后,經過一年的沉淀,域名增量在網站上的帶動作用開始顯現(xiàn)。目前國內大部分企業(yè)也開始建立了自己的網站,通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果客戶想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯(lián)系。

消費群體

網上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。
2012年,全球網民總數(shù)量(以獨立訪問用戶量為標準)已接近20億,將近全球總人口的三分之一。巨大的上網人數(shù),帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶,尋找需要的產品,已經成為了企業(yè)購買東西的習慣。

隨著中國網絡營銷的發(fā)展壯大,中國企業(yè)對網絡營銷人才的需求不斷加大。網絡營銷相關崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業(yè)機會,同時,也對從業(yè)者的技能有了新的要求。網絡營銷的人才需求主要包括:網站運營、網店運營、SEO優(yōu)化、SEM、互動營銷、網絡推廣等等